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供应链上的最佳供应商(图)

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无可质疑的,一个成功的供应链管理需要有高水准的供应商配合。对一个正在运作的供应链管理而言,若能找到可以为采购及供应等部分贡献力量的供应商,同时和他们进行合作,是相当必要的。
当你在选择供应商来协助你去支持你的SCM模式时,有一些主要的供应商特质是必须加以考量的。
但很不幸,这些特质我们并无法经由财务报表或报价单中的项目看出来。因此,买方组织必须将其眼光以超越传统的角度,审慎的选择合格的供应商。而这些供应商所必须符合的条件包括了:

1.共同远景及长期目标(Vision and long-term goals)

成功的供应链管理需要所有产品链上的成员,对于管理整体的成本有着共同的远景。如果参加的成员不适当,亦即成员没有以正确的策略远景从整体流程的观点来看待供应链的话,那么整个供应链是运作不起来的。供应商必须清楚的了解整个供应链的流程,同时大家彼此都应该设法将整体的采购成本引导至最低。 

2.维持注意力(Focus)

SCM的第一步,便是签订契约以及拟定计划。一个成功的供应链管理需通过一连串流程的执行,以便能够产生效能。采购方以及供应商必须针对所订定的目标维持某一程度的专注:像是供应链的管理与整体流程成本的控制等。所有必须注意的部分同时也必须小心地处理,以免使这些环节处于劣势的地位,而陷于一种被单位-价格来操控的状态。

3.风险分担(Risk sharing)

一个SCM所关注的焦点同时也会带来一些风险。这些风险并不是因为采购方或者是供应商对于商品的单位价格特别关注而产生的;风险之所以会产生,主要是因为所有参与的成员企图向整个供应链的整体成本降低所致。由这一点暴露出了参与成员会遭遇到的风险。所有的成员必须去共同分担风险。一个供应商虽然了解整体目标以及会去分享SCM的共同远景,但是它仍需对单位价格予以"担保"或是"保证",因为他们有时可能只会"说说而已"。分担部分的风险,并且交换彼此的资讯,对于共同的目标才能真正的产生助益。 

4.报导能力(Reporting capabilities)

供应商提供详实报道的能力强弱,为SCM成功与否的关键因素。可靠的、正确的、及时的报道,将使采购方不必多花一些额外时间,就可了解供应链上的知识及消息。原则上,供应商必须建立一个自动报道的流程。若是由本身去建立一个资讯搜寻的专责部门,将会浪费掉许多时间,同时也会使得生产力降低(或是损及与其他工作的关系)。

5.沟通(Communication)

沟通是SCM运作中作基本的要项。不管是采购方或是供应商,都必须常保沟通管道的畅通。当一个SCM进行更进一步的拓展,特别是在流程改造的时候,建立一个畅通、及时以及诚信的沟通管道更是当务之急。要达到这种沟通境界的最好方式,便是建立起一个企业关联的附加网路(extranet)-- 一个采购方及供应商都可以存取的安全性网路基地。这个附加网路可以用来作资讯的交换、洽商、以及审查资格条件。然而,我们要认清一点,就是不论是附加网路或是任何的沟通方式,都只是个工具而已,不管沟通工具为何,保持沟通管道的有效性才是最重要的。

6.分享的态度(Attitudes on sharing)

你的SCM供应商是否能心平气和的坐下来,并且诚实的和你讨论有关成本控制、企业要素、以及其他"近似机密"的资讯吗?一个成功的SCM关系需要所有的参与成员对各种成本及成本控制投注相当大的心力。在投注心力所得到的资讯,必须能被开诚布公的分享。管理好一个供应链是充满挑战性的任务。借由供应商的选择、适当的远景、注意焦点、资源、以及沟通型态,再加上一些你的组织所需保有的特色,将使你在管理任何型态的供应链时,都能得心应手,进而降低整体采购成本,脱离以往单一单位价格的羁绊。

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